別のクレンジングを使用したら赤みが発生してしまい．．．

Twitter（現：ｘ）で情報収集してアンニテンプスを見つけていただいたお客さま。

一番気に入っていただいている点は「酒さ」に対しての部分とのこと。
酒さの赤みが減ったというお客さまのお声にこちらも本当に嬉しくなります。
アンニテンプスのエッセンシャル クレンジング＆ウォッシュはメイク落とし兼洗顔料なのですが、お肌を「擦らない」で「浮かせて落とす」特長に加えて、ローヤルゼリー酸が角栓を溶解洗浄しつつ、お水ですすいでもお肌に残る特殊な保湿成分のリピジュア®で洗顔直後の乾燥を未然に防ぐという工夫を凝らしています。

毛穴詰まりを引き起こすのはお肌の乾燥がキッカケです。
なので、洗顔しながら乾燥予防するアンニテンプスだからこそ
「昔からニキビ肌だったお客さまでも…出来にくくなりました」というお声につながるのだと思います。
酒さやニキビでお悩みの方にこのお客さまのお声が届くことを当社も願っております。
また、酒さや酒さ様皮膚炎など敏感肌でお肌に合わないスキンケアが多いお客さまの率直なお気持ちもお聞かせいただき大変有り難い限りです。

実は…10年以上前になりますが、1回分のサンプルをご用意した時期があります。
三方シールと呼ぶアルミ製の小さなパウチにクレンジングを5ｇ入れたものでしたが、資材のアルミのロールのボリュームの都合で一度に何万個ができる計算になります。
短期間に何万個もの1回分サンプルを用いるプロモーション展開は今のアンニテンプスには有効的ではないと判断して、現在はお試し用をご用意する代わりとしてクレンジングについては初回半額（55％ＯＦＦ・定期便の場合）でのご提供を行うことにしました。
（トラベル用ミニクレンジングは商品化しましたが現在は販売終了してクチコミ投稿キャンペーンでご提供中です）

アンニテンプスのどんな点を一番気に入っていただいているかのお声をお聞かせいただいてから約半年後に届いたメールには．．． 別のクレンジングで赤みが発生したとのこと。

アンニテンプスと他のクレンジングはもちろん成分も使い方も異なりますが、このようなお声を聞くとやはり既存のクレンジングや洗顔料には、敏感なお肌の何かを惹起させる要因があると思ってしまいます。
それが界面活性剤の量なのか質なのか、それとも合成香料や着色料などの添加物なのか、ついお肌を擦ってしまう使い方なのか、酒さについての医学的な研究や知見がもっと広く深められることを願ってやみません。


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